سامانه همتا چیست؟

سامانه همتا سامانه ای است که برای ثبت و اصالت سنجی تلفن های همراه و تبلت در ایران راه اندازی شده است. این سامانه در سال ۱۳۹۶ توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ایران راه اندازی شد و از سال ۱۳۹۸ به طور سراسری در ایران اجباری شد. برای فعالسازی گوشی های همراه در سامانه همتا، لازم است کد ۱۵ رقمی IMEI مخفف عبارت International Mobile Equipment Identity گوشی در این سامانه ثبت شود. کد IMEI یک کد منحصر به فرد است که برای هر گوشی همراه تولید میشود و روی جعبه گوشی ، زیر باتری و یا در تنظیمات گوشی قابل مشاهده است. پس از ثبت تلفن همراه در سامانه همتا، یک کد فعال سازی برای آن صادر می شود. این کد باید به خریدار تلفن همراه داده شود تا بتواند از آن استفاده کند.

در ادامه می خوانید :

• فعالسازی گوشی
• استعلام اصالت تلفن همراه
• انتقال مالکیت گوشی موبایل

برای استفاده از خدمات سامانه همتا، لازم است که کاربران شرایط زیر را داشته باشند:

• دارای سیم‌کارت ایرانسل، همراه اول یا رایتل باشند.
• مدارک هویتی معتبر داشته باشند.

آموزش تصویری ثبت نام در سایت همتا hamta.ntsw.ir

مرحله اول

در مرحله اول اگر حساب کاربری در سامانه همتا دارید گزینه ورود را انتخاب کرده و در غیر اینصورت گزینه ثبت نام را انتخاب نمایید .

مرحله دوم

بعد از انتخاب گزینه ثبت نام، در کارد مربوطه شماره تلفن همراه موردنظر خود را وارد نمایید و دکمه ادامه را بزنید.

مرحله سوم

در این مرحله چند ثانیه منتظر بمانید تا کد تایید برایتان پیامک شود و سپس کد دریافتی را در کادر موردنظر وارد نمایید.

مرحله چهارم

در این مرحله کد ملی به همراه تاریخ تولد مالک خط را وارد نموده و سپس دکمه ادامه را بزنید .

مرحله پنجم

در این بخش اطلاعات مالک سیم کارت نمایش داده می شود، اگر اطلاعات نشان داده شده صحیح می باشد گزینه ادامه را انتخاب کنید.

مرحله ششم

در انتها لازم است پسورد انتخابی خود را که شامل حروف و اعداد می باشد را وارد نمایید و گزینه پایان را انتخاب کنید.

فعال سازی گوشی از طریق سایت همتا

می‌توانید با مراجعه به وب‌سایت همتا به آدرس hamta.ntsw.ir ، طبق توضیحاتی که در بالا به آن اشاره شده است وارد این وب‌سایت شده و سپس به کمک کد فعالسازی که توسط فروشنده ارایه داده می‌شود، دستگاه خود را در همتا رجیستر کنید.

مرحله اول

ابتدا در سایت همتا ثبت نام خود را انجام دهید. پس از ثبت نام از طریق کد ملی در بخش ورود ، وارد پروفایل خود شوید

مرحله دوم

در این مرحله از منوی سمت راست گزینه فعال سازی دستگاه سیم کارت خور را انتخاب کنید و در پنجره باز شده، اطلاعات خواسته شده شامل: شماره تلفن همراهی که قصد فعال سازی گوشی با آن را دارید، سریال IMEI گوشی رابدون علامت اضافی (ممیز،خط تیره و...)وارد کنید. (سریال 15 رقمی روی جعبه گوشی می باشد و یا می توانید با شمارگیری #06#* آن را مشاهده کنید) و کد فعال سازی همتا(عدد ۶ رقمی می باشد که روی برچسب گارانتی دیجی‌کالا سرویس درج شده است .) را وارد نمایید.در انتها با انتخاب دکمه “فعال سازی” و تایید اطلاعات، دستگاه شما فعال خواهد شد.

کاربران می‌توانند برای استفاده از خدمات سامانه همتا از روش‌های مختلفی مانند کد USSD، وب‌سایت، اپلیکیشن استفاده کنند.

طرح رجیستری گوشی با هدف مبارزه با قاچاق گوشی و حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان اجرا شده است. قاچاق گوشی یکی از مشکلات جدی در ایران است که باعث می‌شود گوشی‌های قاچاق با قیمت‌های پایین‌تر از گوشی‌های قانونی در بازار عرضه شوند. این امر باعث آسیب به تولیدکنندگان داخلی و همچنین کاهش کیفیت گوشی‌های موجود در بازار می‌شود. طرح رجیستری گوشی با ایجاد یک سامانه جامع برای ثبت گوشی‌های قانونی، امکان شناسایی و برخورد با گوشی‌های قاچاق را فراهم می‌کند. این امر باعث می‌شود که گوشی‌های قانونی در بازار عرضه شوند و حقوق مصرف‌کنندگان نیز رعایت شود.

آموزش تصویری انتقال مالکیت گوشی در سایت همتا

مرحله اول

بعد از ثبت نام و ورود به پروفایل خود در سامانه همتا، گزینه انتقال مالکیت/فروش را انتخاب نمایید.

مرحله دوم

در این مرحله شماره سیم کارت شخصی که گوشی خود را به او واگذار کرده اید (فروخته اید) را در کادر مربوطه وارد کنید و گزینه انتقال مالکیت را انتخاب کنید.

مرحله سوم

در این مرحله چنان‌چه اطلاعات نمایش داده شده صحیح می باشد گزینه "تایید" را انتخاب کنید.

مرحله چهارم

در انتها کد فعالسازی جدید به شماره سیم کارتی که انتقال مالکیت را انجام داده اید پیامک خواهد شد .

مرحله پنجم

در صورت نیاز به مشاهده کد فعالسازی جدید در پروفایل خود در سایت همتا (قسمت مدیریت دستگاه) نیز، کد فعالسازی جدید قابل مشاهده می باشد.

آموزش تصویری استعلام اصالت تلفن همراه در سایت همتا

مرحله اول

در مرحله اول وارد سایت همتا به آدرس hamta.ntsw.ir شوید (در این مرحله نیازی به ورود به پنل کاربری نمی‌باشد) و سپس گزینه استعلام اصالت را انتخاب نمایید.

مرحله دوم

در مرحله دوم در کادر مربوطه شناسه (IMEI 1) دستگاه خود را وارد نمایید و سپس در کادر پایین عبارت امنیتی را به صورت عدد وارد کنید و دکمه جستجو را انتخاب کنبد.

مرحله سوم

در مرحله پایانی در صورتی که دستگاه شما قانونی باشد و قبلا در سامانه همتا فعالسازی شده باشد پیغام "این دستگاه قبلا با یک سیم‌کارت روشن شده است" را مشاهده خواهید کرد.

سوالات متداول

چه دستگاه هایی باید در سامانه همتا ثبت شوند؟

تمام دستگاه های سیم کارت خور که در ایران استفاده می‌شوند، باید در سامانه همتا ثبت شوند که شامل گوشی‌های جدید، دست دوم و تعمیری نیز می‌باشد.

آیا ثبت گوشی در سامانه همتا هزینه دارد؟

خیر، ثبت گوشی در سامانه همتا رایگان است. شما می‌توانید آموزش فعال‌سازی گوشی در همتا که در بالا آموزش داده شده را مشاهده و گوشی خود را در سامانه همتا ثبت کنید. فقط برای رجیستری گوشی‌های مسافری، مبلغی به عنوان عوارض گمرکی از مسافران توسط گمرک ایران دریافت می‌شود. این مبلغ با توجه به مدل و ظرفیت گوشی متفاوت است.

در صورت عدم ثبت گوشی در سامانه همتا، چه اتفاقی می‌افتد؟

گوشی‌هایی که در سامانه همتا ثبت نشده باشند، امکان استفاده از شبکه تلفن همراه را نخواهند داشت. در واقع در صورت عدم فعالسازی دستگاه خود در سامانه همتا، امکان برقراری تماس، ارسال پیامک و یا استفاده از اینترنت سیم کارت خود را نخواهید داشت.

اگر گوشی من در سامانه همتا ثبت شده باشد، آیا می‌توانم آن را با سیم‌کارت اپراتور دیگری استفاده کنم؟

بله، می‌توانید از گوشی خود با سیم‌کارت هر یک از اپراتورهای ایرانسل، همراه اول یا رایتل استفاده کنید.